行業(yè)動(dòng)態(tài)
寧波殯協(xié)與會(huì)員共謀, 智能骨灰存放柜廠商構(gòu)建“云祭掃”城市平臺(tái)
清明祭掃是中國(guó)人的傳統(tǒng)習(xí)俗,但在今年疫情防控的特殊時(shí)期,傳統(tǒng)的祭掃形式無疑存在極大的健康隱患。為了避免人員扎堆出行、聚集引發(fā)的輸入性和聚集性疫情,各地相關(guān)部門紛紛發(fā)文叫?,F(xiàn)場(chǎng)祭掃,并啟動(dòng)預(yù)約祭掃和線上祭掃服務(wù),在滿足廣大群眾祭奠親友愿望的同時(shí),力求減少和分流祭掃人群。在寧波,面對(duì)每年幾十萬人次由滬趕來的祭掃隊(duì)伍,由線下涌上了線上,并且有些親屬還分散在不同陵園里安葬,單純依靠幾個(gè)陵園簡(jiǎn)單、普通的云祭掃服務(wù),顯然不能滿足大家的實(shí)際需求。
近幾年,在寧波當(dāng)?shù)?,一部分墓園已經(jīng)對(duì)網(wǎng)上祭祀平臺(tái)進(jìn)行了研究和開發(fā),開通了云祭掃、網(wǎng)上紀(jì)念館等一些普及功能,但由于承載量并不大,有些亟待解決的問題一直尚未解決。面對(duì)當(dāng)前突發(fā)的疫情,群眾的祭掃習(xí)慣和行為受到了很大程度的限制,網(wǎng)祭措施不夠完善、條件不夠成熟、服務(wù)不夠充分、平臺(tái)不夠全面等問題將逐漸凸顯。
為做好充足的準(zhǔn)備,及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,盡最大可能滿足群眾祭祀需求,彌補(bǔ)由于多種原因不能到現(xiàn)場(chǎng)祭掃的遺憾,寧波市殯葬協(xié)會(huì)緊急召開專項(xiàng)會(huì)議,就如何實(shí)現(xiàn)“無接觸”祭掃展開研討,并建立云辦公對(duì)接機(jī)制,在兩周的時(shí)間里,順利構(gòu)建了“寧波2020清明云祭掃平臺(tái)”。同時(shí),與各會(huì)員單位第一時(shí)間開展資料匯總、錄入等工作,并專門組織航拍隊(duì)進(jìn)行拍攝,力求給線上祭掃的市民朋友更加真實(shí)、還原的祭掃體驗(yàn)。
據(jù)了解,“寧波2020清明云祭掃平臺(tái)”是全國(guó)首個(gè)以城市媒體為平臺(tái)、集成多個(gè)祭掃入口合為一體的祭掃平臺(tái),目的是將一個(gè)個(gè)分散的小型云祭掃空間聚合成為一個(gè)大平臺(tái),開通統(tǒng)一入口,便于群眾操作。
設(shè)計(jì)之初,此平臺(tái)共設(shè)置了三條服務(wù)主線:一是各地公墓祭掃主線??牲c(diǎn)對(duì)點(diǎn)式的鏈到當(dāng)?shù)赜芯€上祭掃的公墓,點(diǎn)擊即可登錄對(duì)應(yīng)公墓的云空間;二是其他公墓祭掃主線。對(duì)沒有線上祭掃的公墓建立簡(jiǎn)易網(wǎng)祭平臺(tái);三是特殊人群祭掃主線。此主線是專為革命烈士、已故甬上名人、遺體器官捐贈(zèng)者提供的緬懷哀思的平臺(tái),可以進(jìn)行網(wǎng)上祭掃、獻(xiàn)花、留言等祭祀活動(dòng)。
當(dāng)?shù)厝罕娍梢詫⒃撈脚_(tái)分享給其他人一起進(jìn)行“云祭掃”。同時(shí),平臺(tái)還提供代客祭掃預(yù)約服務(wù),用“一墓一鮮花一鞠躬”的儀式代替不能到現(xiàn)場(chǎng)的群眾祭奠先人、傳遞思念。清明期間,平臺(tái)使用量已超過40萬人次。
作為這次城市“云祭掃”平臺(tái)建設(shè)的主要推動(dòng)者,寧波殯葬協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)同為同泰嘉陵的董事長(zhǎng)沙力表示,網(wǎng)絡(luò)祭掃幾年前在當(dāng)?shù)鼐鸵验_啟實(shí)行,但功能和內(nèi)容還在不斷完善,特別是對(duì)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)祭祀資源的整合,這次實(shí)屬首例,是一個(gè)方向性、策略性、綜合性的推動(dòng)。以同泰嘉陵為例,將同泰嘉陵的一些服務(wù)和功能上傳到城市云祭掃空間中,對(duì)墓園來說相當(dāng)于開通了一個(gè)更高層次的入口,主要目的還是讓群眾操作更加簡(jiǎn)便,同時(shí),在云空間中各墓園也可以互相借鑒和學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新和開發(fā)新的功能。面對(duì)這次疫情,同泰嘉陵的云祭掃平臺(tái)中增加了致敬抗擊疫情最美逆行者、在疫情期間獻(xiàn)出生命醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人紀(jì)念館,希望用云祭掃的方式向犧牲烈士和逝世同胞緬懷,以表達(dá)對(duì)他們的敬意。
代客祭掃、云祭掃等新祭祀形式,通過線上、線下服務(wù)的互補(bǔ),能夠在做好疫情防控的前提下,給群眾心理和精神上一定的安慰,這種新型的祭掃服務(wù),對(duì)提升殯葬科技化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化水平很有利,在應(yīng)用方面也能夠催生出新的服務(wù)模塊與領(lǐng)域。
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